Privatumo politika

Ši politika paaiškina, kaip tvarkomi RZ GROUP svetainės lankytojų ir el. paštu besikreipiančių asmenų duomenys. Draudimo sutarčių sudarymui ar kitoms draudimo tarpininkavimo paslaugoms reikalinga papildoma informacija pateikiama teikiant konkrečią paslaugą.

1. Kas atsakingas už duomenis?

Duomenų valdytojas – UADBB „Drautoda“, juridinio asmens kodas 304713908, veiklą pristatanti RZ GROUP vardu.

Kontaktinis adresas: Veiverių g. 139, Kaunas, 201 kab.
El. paštas: draudimas@rzgroup.lt
Telefonas: +370 650 16073.

2. Kaip veikia svetainės užklausos forma?

Paspaudus „Siųsti užklausą“, formos duomenys perduodami svetainės serveriui, kuris siunčia užklausą adresu draudimas@rzgroup.lt. Užklausos turinys svetainės duomenų bazėje nesaugomas; gautas laiškas tvarkomas mūsų el. pašto aplinkoje.

Duomenis gauname, kai pateikiate formą, išsiunčiate laišką arba paskambinate. Vien formos užpildymas nėra sutikimas gauti reklamą.

3. Kokie duomenys ir kokiu tikslu tvarkomi?

Nagrinėdami Jūsų užklausą tvarkome pateiktą vardą, pavardę, įmonės pavadinimą, el. pašto adresą, laiško turinį ir kitus Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis. Naudojame juos atsakymui, konsultacijai ir Jūsų prašomam draudimo pasiūlymui parengti.

Kai kreipiatės dėl sutarties savo vardu, pagrindas yra veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Bendro pobūdžio ir įmonių atstovų užklausoms taikomas teisėtas interesas atsakyti į gautą kreipimąsi ir palaikyti dalykinį ryšį (f punktas). Teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti taikomas c punktas.

Kontaktinius duomenis pateikiate savo pasirinkimu. Negavę atsakymui būtinos informacijos, galime negalėti atsakyti arba parengti pasiūlymo. Pradinėje užklausoje neprašome asmens kodo, dokumentų kopijų ar sveikatos duomenų; siųskite tik klausimui aptarti reikalingą informaciją.

Šioje svetainėje nėra naujienlaiškio prenumeratos, reklamos sekimo ar automatizuotų sprendimų, sukeliančių Jums teisines pasekmes.

4. Kam duomenys gali būti perduoti?

Duomenis pagal darbo funkcijas gali tvarkyti už užklausų nagrinėjimą atsakingi darbuotojai ir susirašinėjimui reikalingų IT bei el. pašto paslaugų teikėjai. Kai prašote draudimo pasiūlymo, jam būtini duomenys gali būti pateikti atitinkamiems draudikams. Kompetentingoms institucijoms duomenys teikiami, kai to reikalauja teisės aktai. Partnerio logotipo rodymas svetainėje savaime neperduoda jam Jūsų užklausos.

5. Kiek laiko saugomi duomenys?

Užklausų duomenų saugojimo trukmė nustatoma pagal užklausos nagrinėjimo ir tolesnio susirašinėjimo poreikį. Užbaigus bendravimą, duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina su užklausa susijusioms pareigoms vykdyti ar konkretiems teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba apginti. Vertinama, ar sudaryta sutartis, kokios dokumentų saugojimo pareigos taikomos ir ar vyksta ginčas. Išnykus saugojimo pagrindui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

6. Svetainės techniniai duomenys ir slapukai

Svetainės turiniui pateikti naršyklė perduoda serveriui techninius užklausos duomenis, įskaitant IP adresą. Dabartinis svetainės kodas nenaudoja lankomumo analitikos, reklamos sekimo, slapukų ar nuolatinės naršyklės saugyklos. Išsamiau skaitykite slapukų politikoje.

Apsaugai nuo pernelyg dažno formos siuntimo serveris laikinai saugo IP adreso maišą ir siuntimo skaitiklį. Šiuose įrašuose nėra užklausos turinio. Senesni nei 24 valandų įrašai pašalinami kitos formos užklausos metu. Tvarkymo pagrindas – teisėtas interesas apsaugoti svetainę nuo piktnaudžiavimo.

7. Jūsų teisės

Pagal taikomas BDAR sąlygas galite susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą arba perkelti. Galite nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu dėl savo konkrečios situacijos. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti; tai nepanaikina iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Prašymą siųskite draudimas@rzgroup.lt. Jei būtina tapatybei patvirtinti, galime paprašyti proporcingos papildomos informacijos. Atsakymas paprastai pateikiamas per vieną mėnesį; teisės aktuose numatytais atvejais apie termino pratęsimą ir jo priežastis informuojama.

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

8. Politikos atnaujinimas

Keičiantis svetainės funkcijoms ar duomenų tvarkymui, šis tekstas atnaujinamas. Nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje.